Curso de capacitación: cómo ayudar a las víctimas de incidentes críticos

22 de marzo de 2012 |

Un curso sobre los modos de intervención ante situaciones críticas, en el que se intenta brindar elementos para que el personal de la Defensoría del Pueblo pueda auxiliar a las víctimas y contribuya a la protección de las personas en estado de shock, inauguró días atrás Silvia Bentolila, Coordinadora del "Programa de salud mental en incidentes

Un curso sobre los modos de intervención ante situaciones críticas, en el que se intenta brindar elementos para que el personal de la Defensoría del Pueblo pueda auxiliar a las víctimas y contribuya a la protección de las personas en estado de shock, inauguró días atrás Silvia Bentolila, Coordinadora del “Programa de salud mental en incidentes críticos”.

“La idea fundamental es que después de cada incidente crítico se pueda proteger la salud mental de los afectados y no se enfermen después por lo que les pasó. Tres principios básicos son proteger, dirigir y conectar a la persona” dijo la profesional luego de ser presentada por el Defensor del Pueblo Carlos Bonicatto.

Ubicándose en el tema central “Herramientas para la salud mental en incidente crítico”, además de charlar sobre aquellos puntos prácticos a la hora de intervenir en una situación de estas características, se pudo reflexionar sobre rol de los medios de comunicación, la percepción de amenaza, la posibilidad de elaborar hechos impensables y la ayuda de los profesionales.

En ese marco, se comentó el trabajo que viene realizando el Programa de salud mental en incidentes críticos queconduce Bentolila, quien contó las experiencias de asistencia a las víctimas en hechos como el último y fatal accidente en Once y el incendio de Cromañón, en el que murieron 194 personas.

La segunda parte del curso tendrá lugar el viernes 30 y se intentará profundizar aspectos como el impacto de la exposición al desastre, el soporte social que necesitan las personas, ayudar a encontrar respuestas, cómo brindar información y prevenir a mitigar la exposición de stress post traumática.