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11.12.2017 | Temática: Información institucional

Información institucional

El Defensor del Pueblo

El Defensor del Pueblo es un organismo constitucional, unipersonal, autónomo e independiente que garantiza el ejercicio de los derechos de los y las habitantes de la Provincia de Buenos Aires, así como de quienes estén en tránsito por su territorio, incluyendo los de carácter cívico, político, social, económico y cultural. También garantiza que las instituciones y los y las funcionarios de la administración provincial cumplan con sus deberes y respeten la Constitución y las leyes vigentes; supervisa que las empresas de servicios públicos y privados brinden los servicios de manera adecuada y atiende las inquietudes de las personas que se sientan afectadas por ejercicio ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente, falta de respuesta a reclamos efectuados, mala prestación, atención o trato, insuficiencia de información, o ineficacia de servicios.


Autoridades

Defensor del Pueblo de la provincia de Buenos Aires
Guido Lorenzino
Defensor Adjunto General
Walter Martello
Defensor Adjunto General
Luis María Ferella
Defensor Adjunto en Derechos Sociales
Eduardo Ancona
Defensor Adjunto de Servicios Públicos y Obras Públicas
Gerardo Ontivero
Defensor Adjunto de Relaciones Institucionales
Marcelo Rubén López
Defensor Adjunto de Derechos Humanos
Martín Ignacio Brignoli
Defensor Adjunto Usuarios de Servicios de Salud
Marcelo Enrique Honores
Defensor Adjunto de Ambiente y Asociaciones Civiles
Ángel Domingo García



Marco legal

El Defensor del Pueblo es un órgano de garantía incluido en la Carta Magna de la Provincia de Buenos Aires a partir de la reforma de 1994, mediante su artículo 55.

Art. 55 - El Defensor del Pueblo tiene a su cargo la defensa de los derechos individuales y colectivos de los habitantes. Ejerce su misión frente a los hechos u omisiones de la administración pública, fuerzas de seguridad, entes descentralizados o empresas del Estado que impliquen el ejercicio ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente de sus funciones. Supervisa la eficacia de los servicios públicos que tenga a su cargo la provincia o sus empresas concesionarias. Tendrá plena autonomía funcional y política. Durará cinco años en el cargo pudiendo ser designado por un segundo período. Será nombrado y removido por la Legislatura con el voto de las dos terceras partes de los miembros de cada Cámara. Una ley especial regulará su organización y funcionamiento.

Entre sus competencias se incluyen tanto las acciones preventivas como las reparadoras. Entre las primeras, tiene la atribución de investigar, criticar, opinar y recibir denuncias, requiriendo para todo esto la colaboración de los órganos del poder político. En lo concerniente a las segundas, puede hacer uso de su legitimación procesal para demandar ante organismos jurisdiccionales las violaciones contempladas en sus facultades, aunque su rol primordial es el de colaborador crítico y no de litigante, pues la Defensoría tiende, precisamente, a evitar los costos y las dilaciones que suponen los procesos judiciales.

El Defensor del Pueblo busca, en todos los casos, agilizar, transparentar y desburocratizar los trámites.

• Para bajar el documento con el Marco Legal completo, por favor haga clic aquí. [PDF, 310 KB]



DEFENSORÍAS DEL PUEBLO


Defensoría del Pueblo de la Nación
Suipacha N° 365
(011) 48191600 / 48191601 / 48191602
http://www.dpn.gob.ar/
defensor@defensor.gov.ar
CABA
Belgrano N° 673
(011) 43384900 Int. 4201 / 4203 / 4202
http://www.defensoria.org.ar
defensoria@defensoria.org.ar
Provincia de Buenos Aires
Defensoría Ciudadana de la Ciudad de La Plata Dirección: Calle 53 N° 493 e/4 y 5 – La Plata.
Tel: (0221) -427-0531 / 423-4083 / 0800 333 3393
https://defensoria.laplata.gob.ar
defensoriaciudadana@laplata.gov.ar
Avellaneda
Av. Mitre N° 1311, piso 1
(011) 42228226 / 42011993 /
080033336767
La Matanza
Hipólito Yrigoyen N° 2661,
San Justo (011) 46511406 / 44826229
defensoriadelpueblolamatanza@gmail.com
Pilar
Víctor Vergani N° 575
(0230) 4373100
defensoriadelpueblodepilar@gmail.com
Vicente López
Pelliza N° 1401, Olivos
47995119 / 47995146 / 47995127
correo@defensorvlopez.gob.ar
Quilmes
Paz N° 871 (011) 42241451
defensoriadelpueblo@quilmes.gov.ar
defensoriadelpueblodequilmes@gmail.com
Lanús
Hipólito Yrigoyen N° 5195
(011) 4357-5183 / 2000-3083
consultas@defensoriadelpueblodelanus.org
Tres de Febrero
Alberdi N° 4840, Caseros
(011) 5219-4142 int 1055
defensoriadelpeblo3f@hotmail.com
Escobar
Don Bosco N° 851
(03488) 4420177
defensoriadelpueblodeescobar@yahoo.com.ar
Ituzaingó
Corrientes 1326
(03786) 421118
ituzaingo.defensoria@gmail.com
Morón
Bartolomé Mitre N° 877
08006660957
defensor@defensoriamoron.gob.ar
prensa@defensoriamoron.gob.ar
General Pueyrredón
Belgrano N° 2740, Mar del Plata
(0223) 4996502 / 4996503
www.defensoriadelpueblo.mdp.gov.ar
info@defensoriadelpueblo.mdp.gov.ar
Arrecifes
(02478) 451312
defensoriadelpueblodearrecifes@gmail.com
Tandil
Las Heras N° 792
(0249) 4387750
defensoria@defensoriadelpueblotandil.com.ar
Provincia de Córdoba
Dean Funes N° 352, Ciudad de Córdoba
800 777 0337
defensoriadelpueblo@cba.gov.ar
https://www.defensorcordoba.org.ar
Villa Carlos Paz
Av. San Martín N° 555, Planta Baja
(03541) 436437 / 436438
info@defensoriacarlospaz.gob.ar
Río Cuarto
Sobremonte N° 549
(0358) 4671211 / 4671243 / 4671352 /462777
Whatsapp: 3585715456
www.defensoriariocuarto.org.ar
defensoriadelpueblo@riocuarto.gov.ar
Villa Nueva
Juarez N° 552
(0353) 4914654
Villa María
Chile N° 327
(0353) 4527913
auditorgeneral@gmail.com
La Falda
Av. Keneddy N° 146, local 4
defensordelvecino@lafalda.gob.ar
Corral de Bustos
Santa Fe N° 555 PB
(03468) 580867
defensoriacorral@futurnet.com.ar
Provincia de Santa Fe
Sede Santa Fe
San Jerónimo 2721 (3000)
(0342) 4573904 - 4573374
Sede Rosario
Pasaje Álvarez 1516 (2000) Rosario
(0341) 4721112/08
Eva Perón 2726, Santa Zona Norte
(0342) 4573904 / 4573910
https://www.defensoriasantafe.gob.ar
info@defensorsantafe.gov.ar
Provincia de San Juan
Av. Libertador Gral. San Martín N° 593
(0264) 4226163 int. 109
defensordelpueblo@sanjuan.gov.ar
Provincia de San Luis
Hilario Ascasubi y Avda. Parque IVCentenario, San Luis
(2664) 457392 / 457393 / 456111 -456112
dpueblo@sanluis.gov.ar
Villa Mercedes
9 de julio N°681
(2657) 43-1513
defensoriadelpuebloadjunta@hotmail.com
Provincia de La Rioja
Chilecito Facundo Quiroga N° 78, Planta Alta
(03825) 429491
defensoriadelpueblochilecito@gmail.com
Provincia de Santiago del Estero
Perú N° 546
(0385) 4212030 / 4225758 / 4254242
comunicación@defensorsantiago.gob.ar
Ciudad de Santiago del Estero
Avellaneda N° 327 B
(0385) 4225959
defensorciudadsgo@hotmail.com
Frias
San Luis y Moreno (03854) 422900 defensoriafrias@hotmail.com
La Banda
Av. Belgrano N° 463
(0385) 4271000 / 4276999
defensoria_labanda@hotmail.com
Provincia de Tucumán
Balcarce N° 64, San Miguel de Tucumán
(0381) 4220860 / 4220862
Tel: 0381-4553472 / 4553474/ 4221281
www.defensoriatucuman.gob.ar
defensoria@tucuman.gov.ar
Provincia de Salta
Ciudad de Salta
25 de Mayo N° 703
(0387) 5567758
defensordelpueblosalta@gmail.com
Provincia de Jujuy
Arenales N° 1219
(0388) 4237151 / 4237164
defensorjujuy@gmail.com
Provincia de Chaco
Salta N° 365, Resistencia
(0362) / 4453990 / 4453096/4453506
defensordelpueblo@chaco.gov.ar
Provincia de Formosa
Padre Patiño N° 831, Formosa
(0370) 4436379 / 4436320 / 4445655
08004441770
depuefor@fibertel.com.ar
denuncia@formosa.gov.ar
Provincia de Misiones
Posadas
Buenos Aires N° 1292
(03764) 4433241 / 08005551050
defensoriapueblo16@gmail.com
San Vicente
Abel Sinuka N° 64
(03755) 15412701
defensordelpueblo@sanvicentemisiones.gob.ar
Oberá
9 de Julio N° 1023
(03755) 400337
defensoriadelpuebloobera@gmail.com
Provincia de Corrientes
Córdoba N° 1264, Corrientes
(0379) 4231149 / 4231153
defensordelpueblocorrientes@hotmail.com
Ciudad de Corrientes
Bolívar N° 1512
(0379) 4474903
defensoriadelosvecinosctes@gmail.com
Gdor. Virasoro
Lavalle N° 2765
defensorvira@hotmail.com
Goya
San Martin N° 550
(03777) 432877
defensoriadelosvecinosgoya@gmail.com
Provincia de Entre Ríos
Paraná Monte Caseros N° 159
(0343) 4202322 / 0800 777 1112
Whatsapp 03436226414
Calle Hipólito Yrigoyen 236
www.defensoriaparana.gov.ar
defensoriaparana@gmail.com
Provincia de Neuquén
Sargento Cabral N° 36
(0299) 4483747 / 08006666072
defensor@defensorianqn.org
San Martín de Los Andes
General Villegas N° 1315
(02972) 429498
defensoriadelpueblo.sma@gmail.com
Ciudad de Centenario
Juan B. Cabral N° 338
(0299) 4898112
def.delvecino@neunet.com.ar
Zapala
Ejército Argentino y Av. Avellaneda
(02942) 523569
defensoriadelpueblozapala@gmail.com
Provincia de Río Negro
25 de Mayo N° 565, Viedma
(02920) 422045 0800-999-3776
https://defensoriarionegro.gov.ar
consulta@defensoria.rionegro.gov.ar
defensoria@defensoriadelpueblo.rionegro.gov.ar
Viedma
Garrone N° 121
(02920) 422045 - 15473105
defensoriadelpueblodeviedma@gmail.com
Bariloche
Quaglia N° 740
(0294) 4423147 / 4424121 / 154665062 - 154604744
contacto@defensoriabariloche.gob.ar
defensoria@defensoriabariloche.gob.ar
Provincia de Chubut
Mitre N°550, Rawson
(0280) 4484848
defpueblo@legischubut.gov.ar
Comodoro Rivadavia
Rawson N° 981
(0297) 4473400
defpueblocomodoro@legischubut.gov.ar
Esquel
Av. Alvear N° 908
(02945) 452439
defpuebloesquel@legischubut.gov.ar